LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mg108 Untuk Malaysia

Dasar Privasi mg108 menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi, menyemak transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi pasukan sokongan...

Data akaunKuki lamanKeselamatan aksesPilihan Malaysia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
mg108 Dasar Privasi mg108 Untuk Malaysia

Cara Privasi Digunakan Untuk Akaun

Apabila anda menggunakan mg108, kami memproses data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan log masuk, memadankan transaksi, menjaga rekod sokongan, dan mengesan aktiviti yang boleh menjejaskan keselamatan. Data ini boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat emel, alamat IP, pengecam peranti, rekod sesi, pilihan bahasa, rekod permainan seperti Speed Baccarat atau Crash yang berkaitan dengan akaun, serta status pembayaran melalui saluran Malaysia

yang disokong. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan akaun anda. Akses kepada ciri tertentu mungkin berubah mengikut wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda meminta bantuan, kami mungkin menyemak sejarah tiket, cap masa, dan bukti transaksi untuk menjawab isu dengan tepat tanpa berkongsi data anda kepada pihak yang tiada kaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Bantuan Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, minta pembetulan data, atau semak cara rekod akaun disimpan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun mg108. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengenal pasti akaun anda sebelum menjawab, supaya permintaan privasi tidak diberikan kepada orang yang salah.

Team online

Sembang Sokongan

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data log masuk, kuki, rekod transaksi, atau akses peranti. Pasukan kami boleh meminta pengesahan ringkas sebelum meneruskan semakan privasi.

Emel Privasi

Untuk permintaan bertulis seperti pembetulan nama, kemas kini emel, atau soalan penyimpanan rekod, hantarkan emel melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan ID akaun, bukan kata laluan.

Tiket Akaun

Tiket akaun membantu kami menjejak permintaan privasi yang memerlukan semakan lanjut, termasuk transaksi FPX, GrabPay, Boost, atau Touch 'n Go. Anda boleh melihat status balasan tanpa mengulang cerita.

CARA KAMI JAGA

Amalan Data Dalam mg108

Privasi di mg108 dibina pada pengumpulan data yang jelas, akses dalaman yang terhad, dan rekod yang boleh disemak apabila anda meminta bantuan. Kami memisahkan maklumat pembayaran daripada kata laluan, menyimpan cap masa...

Data Akaun

Kami menyimpan data asas seperti nama akaun, nombor telefon, emel, dan tetapan keselamatan supaya log masuk dapat dipadankan dengan rekod yang betul. Jika data berubah, anda boleh meminta semakan melalui sokongan.

Kuki Sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi anda, pilihan bahasa, dan keadaan log masuk. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula selepas perubahan.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod alamat IP, peranti, dan cap masa untuk membantu mengesan akses luar biasa. Rekod ini digunakan untuk melindungi akaun anda dan menyokong semakan apabila anda melaporkan aktiviti mencurigakan.

Rekod Transaksi

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX dipadankan dengan rujukan akaun serta masa pemprosesan. Kami gunakan rekod tersebut untuk pertanyaan pembayaran, penyelarasan akaun, dan pemeriksaan keselamatan dalaman.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk akaun, pertanyaan sokongan, keselamatan, dan keperluan operasi yang sah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan akses atau memadamkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu membetulkan data, menukar butiran hubungan, atau bertanya tentang salinan rekod, hubungi kami dari akaun yang berkaitan. Kami akan mengesahkan identiti sebelum membuat sebarang perubahan.

Jawapan Ringkas Tentang Data

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan yang dilindungi, IP, peranti, dan cap masa. Data ini membantu log masuk dan sokongan akaun.

Tidak. Rekod pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX diurus secara berasingan daripada kata laluan. Kami memadankan transaksi dengan akaun untuk semakan, sokongan, dan keselamatan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengurangkan langkah berulang semasa anda bergerak antara halaman. Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar yang anda gunakan.

Ya, anda boleh menghubungi sokongan melalui akaun mg108 dan nyatakan data yang perlu dibetulkan. Kami akan membuat pengesahan identiti dahulu sebelum menukar butiran seperti emel, nombor telefon, atau ejaan nama.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau operasi akaun. Kami tidak memberi akses umum kepada rekod anda, dan semakan dilakukan mengikut peranan kerja.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan operasi, dan keperluan yang terpakai. Rekod transaksi, tiket sokongan, serta log keselamatan disimpan hanya selama diperlukan untuk akaun dan semakan sah.

Masuk ke akaun anda dan gunakan sembang, tiket, atau emel sokongan yang dipaparkan di dalam laman. Jangan hantar kata laluan; berikan ID akaun dan ringkasan permintaan supaya semakan lebih selamat.